Política de Privacidade

1. Introdução

O Integra Pay está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento
  • Dados de Contato: e-mail, telefone, endereço
  • Dados Financeiros: informações de conta bancária, histórico de transações
  • Dados de Navegação: endereço IP, cookies, logs de acesso
  • Dados de Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar transações e pagamentos
  • Verificar identidade e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Enviar comunicações sobre transações e atualizações do serviço
  • Realizar análises estatísticas e de segurança

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Instituições financeiras para processamento de pagamentos
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei
  • Prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)
  • Parceiros comerciais com seu consentimento explícito

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing sem seu consentimento.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro com criptografia em repouso
  • Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças
  • Auditorias regulares de segurança
  • Conformidade com PCI DSS e ISO 27001

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e regulatórias. Dados de transações são mantidos por no mínimo 5 anos conforme legislação aplicável.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
E-mail: privacidade@integrapay.io
WhatsApp: (85) 96613-722

Última atualização: Janeiro de 2025