1. Introdução
O Integra Pay está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento
- Dados de Contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados Financeiros: informações de conta bancária, histórico de transações
- Dados de Navegação: endereço IP, cookies, logs de acesso
- Dados de Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar transações e pagamentos
- Verificar identidade e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações sobre transações e atualizações do serviço
- Realizar análises estatísticas e de segurança
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Instituições financeiras para processamento de pagamentos
- Autoridades governamentais quando exigido por lei
- Prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)
- Parceiros comerciais com seu consentimento explícito
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing sem seu consentimento.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit para transmissão de dados
- Armazenamento seguro com criptografia em repouso
- Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças
- Auditorias regulares de segurança
- Conformidade com PCI DSS e ISO 27001
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e regulatórias. Dados de transações são mantidos por no mínimo 5 anos conforme legislação aplicável.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site.
10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
E-mail: privacidade@integrapay.io
WhatsApp: (85) 96613-722
Última atualização: Janeiro de 2025